L'ergonomie et la logique de nos solutions sont orientées, dès leur conception, par nos utilisateurs. Chaque solution est testée avec le concours de collectivités volontaires. Le Club Magel réunit des collectivités utilisatrices de nos logiciels et recueille leurs besoins ou souhaits d'évolutions.

Nos équipes de spécialistes travaillent en collaboration avec les ministères et cabinets spécialisés.
C'est pourquoi, nous sommes en mesure de vous informer des prochaines évolutions réglementaires. 
Les mises à jour de nos logiciels sont publiées en suivant sur notre Espace clients.

Notre équipe d'assistance clients, la plus importante du marché (90 à 120 techniciens selon la période), vous accompagne au quotidien dans l'utilisation de vos logiciels. 
Pour toute demande d'information, vous pouvez nous contacter 24h/24 par téléphone (appel gratuit) ou via l'Espace clients (rubrique : Nous contacter).

Menus et navigation ergonomiques, aide en ligne, assistants à l'utilisation... Magnus apporte un soin tout particulier à la prise en main et à la simplicité d'apprentissage de ses solutions.