Pour vous décharger de toute préoccupation liée à votre informatique, nous avons créé des services d’accompagnement personnalisés. A découvrir sans attendre !
Le Service + Personnalisé, un service à la carte !
Accompagnement par un ingénieur conseil attitré : grâce à sa connaissance approfondie de votre collectivité, il propose des solutions d’optimisation, facilite les interventions…
Support : conformément à vos attentes, vous bénéficiez d’un contrat spécifique d’assistance (délais garantis) sur vos logiciels, matériels et systèmes.
Interventions : vous disposez d’une réserve de journées d’interventions (formations, interventions techniques…) à définir et consommer selon vos besoins !
Le Service Proximité : un accompagnement personnalisé et régulier
Technicien de proximité : une question sur vos logiciels ou matériels ? Vous le contactez directement sur son téléphone portable. Proche de chez vous, il se déplace régulièrement dans votre collectivité (dépannages, visites de prévention…).
Interlocuteur privilégié : un contact téléphonique indispensable pour centraliser et suivre toutes vos demandes administratives et commerciales !
Le Service Proximité est disponible dans de nombreuses régions : contactez-nous !